田中工務店ISM

結局、大切なものは目には見えない。
だけど、ここでなら確かに感じられる。

はじまる。かわる。

「家を建てよう」「家を買おう」と思った瞬間から人は変わります。
いろんなことをイメージするはずです。

建設業界。どのエリアでも激戦になるが、そんな中、差別化のためにまるでホテルマンのような接客を志す建築業界も多い。接客が悪いよりは良い方がいいに決まっている。ただ懸念されるのは、多店舗展開されてくると、サービスのクオリティを下げたくないためか、ある水準以上の技術を画一的にマニュアル化してしまうことだ。ある意味、技術においてもそうかもしれない。これは、実は業種関係なく、どこも一緒だ。─
その時はあんまり感じないかもしれない。でも、あとになって何となく想う。「あそこの会社って、他とは違うな…」。田中工務店の人たちは、「喜んでもらいたい」という気持ちがあまりにも自然す ぎて、当たり前のようにそれを受け入れてしまう。それが心地良くて、いつの間にか足を運んでいる。そんな関係を、たくさん創っていきたいと思う。

田中工務店が建てる建物は、理屈抜きでかっこいい。だが、そこに温かいものを注ぎ込んでいくのは、「人の力」。大事なのはやっぱりハートなのだ。田中工務店みたいになりたいと思う会社もあるだろう。 でも、絶対にマネできないのだ。言葉では表現しにくいと思う。なぜだろう。本当に、ここは不思議な会社なのだ。　　　　

取材/文　田中工務店のファン